Formation numérique & IA - l'IA n'est pas une menace. C'est un outil. Si on sait s'en servir.
Copilot, ChatGPT, IA générative - vos équipes les utilisent déjà, parfois sans politique ni formation. Autant le faire bien.
L'intelligence artificielle change le travail quotidien plus vite que la plupart des organisations ne s'y préparent. Des employés qui utilisent ChatGPT sans politique d'utilisation de l'entreprise. Un Copilot acheté mais jamais vraiment maîtrisé. Des dirigeants qui ne comprennent pas ce que leur équipe marketing fait avec les données. ABCnumérique forme vos équipes à utiliser l'IA de façon concrète, responsable et mesurable - selon leur rôle et leurs besoins spécifiques.
Évaluer le niveau IA de mon équipe
L'IA entre dans votre organisation que vous le vouliez ou non. La question, c'est si c'est encadré.
Selon Microsoft, 75 % des travailleurs du savoir utilisent déjà des outils d'IA dans leur travail quotidien — souvent sans que leur employeur le sache. Certains collent des données clients dans ChatGPT pour rédiger un rapport. D'autres utilisent Copilot sans savoir quelles données il consulte dans leur nom. D'autres encore n'utilisent pas du tout l'IA parce qu'ils ont peur de l'utiliser incorrectement. Les deux extrêmes sont problématiques. La formation crée le juste milieu : une utilisation éclairée, encadrée et productive.
- Vos employés utilisent des outils IA personnels (ChatGPT gratuit) avec des données d'entreprise
- Copilot a été déployé mais personne ne sait vraiment comment l'utiliser efficacement par rôle
- Vous n'avez aucune politique sur ce que les employés ont le droit de faire avec l'IA
- La moitié de votre équipe a peur que l'IA remplace leur poste — l'anxiété réduit l'adoption
- Vos dirigeants ne comprennent pas ce que l'IA peut faire concrètement pour votre secteur
- Votre équipe marketing utilise des outils numériques sans comprendre les données qu'ils génèrent
des travailleurs du savoir utilisent déjà des outils d'IA au travail — dont 46 % ont commencé à les utiliser au cours des six derniers mois seulement.
Microsoft Work Trend Index — AI at Work, 2024
Former par rôle. Concret. Mesurable. Rassurant.
Nos formations IA et numérique sont segmentées par rôle — parce que Copilot ne s'utilise pas de la même façon en direction, en ventes ou en RH. Chaque formation part de tâches réelles que vos employés font au quotidien et montre comment l'IA peut les accélérer, les améliorer ou les automatiser. Aucune théorie abstraite — des démonstrations en direct sur des cas concrets de votre secteur.
Évaluation du niveau actuel (avant la formation)
Questionnaire d'évaluation pour chaque groupe cible : quels outils IA utilisent-ils déjà ? Avec quelles données ? Quelles sont leurs appréhensions ? Identification des cas d'usage IA prioritaires pour chaque rôle dans votre organisation.
Formation par groupe selon le rôle
Sessions dédiées par rôle (direction, ventes, opérations, RH, marketing). Chaque session : 50 % démonstration en direct, 30 % exercices pratiques en équipe, 20 % questions-réponses et cas spécifiques. Création d'une bibliothèque de prompts personnalisés pour chaque rôle pendant la formation.
Politique d'utilisation de l'IA
Présentation et adoption de la politique d'utilisation de l'IA dans l'organisation. Réponses aux questions sur ce qui est autorisé et ce qui ne l'est pas. Désamorçage des inquiétudes sur le remplacement par l'IA.
Suivi d'adoption et perfectionnement
Mesure de l'adoption Copilot 30 et 90 jours après la formation (tableau de bord Microsoft Adoption Score). Session de perfectionnement trimestrielle (45 minutes) sur les nouvelles fonctionnalités et les nouveaux cas d'usage. Mise à jour annuelle de la bibliothèque de prompts.
Catalogue de formations disponibles
Formations Copilot Microsoft 365 par rôle
- Copilot pour la direction et les gestionnaires (2h — synthèse, analyse, décisions)
- Copilot pour l'équipe ventes et développement des affaires (2h)
- Copilot pour les opérations et la gestion de projet (2h)
- Copilot pour les ressources humaines (2h — recrutement, onboarding, politiques)
- Copilot pour le marketing et la communication (2h)
Formations IA Générative & Numérique
- IA générative au travail — utilisation responsable (2h — tout niveau)
- ChatGPT et les LLMs — comprendre et utiliser sans risque (1h30 — tout niveau)
- Créer des prompts efficaces — l'art de communiquer avec l'IA (2h — intermédiaire)
- Marketing numérique — les fondamentaux pour PME (3h — débutant à intermédiaire)
- Réseaux sociaux — stratégie et prise de parole pour dirigeants (2h — débutant)
- Google Analytics 4 — comprendre le trafic de son site web (2h — intermédiaire)
Livrables inclus
- Bibliothèque de prompts personnalisés par rôle (20 à 30 prompts)
- Guide d'utilisation responsable de l'IA (personnalisé pour votre organisation)
- Attestation de participation individuelle
- Rapport de formation remis à la direction
- Mesure d'adoption Copilot à 30 et 90 jours (Microsoft Adoption Score)
- Accès aux mises à jour trimestrielles (nouvelles fonctionnalités)
Formats disponibles
- En personne dans vos bureaux (jusqu'à 15 participants par session de rôle)
- À distance en vidéoconférence (Teams)
- Webinaire public mensuel (thèmes IA — gratuit pour vos employés)
- Capsules vidéo enregistrées (accès permanent sur votre intranet SharePoint)
Questions fréquentes
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