Réseaux sociaux & Contenu - être présent, c'est bien. Être pertinent, c'est mieux.
Vous savez que vous devriez publier sur LinkedIn. Mais vous n'avez pas le temps. On crée, on publie, on répond - vous récoltez les leads et la notoriété.
Les réseaux sociaux sont devenus un canal incontournable pour les PME québécoises. Mais une présence sociale sans stratégie, sans régularité et sans mesure génère de la fatigue sans résultat. ABCnumérique développe votre stratégie de contenu, produit vos publications et gère vos communautés - pour que votre présence sociale devienne un vrai levier de croissance.
Analyser ma présence sociale
Vous publiez irrégulièrement, sans stratégie claire, et vous ne savez pas si ça apporte quelque chose.
La plupart des PME ont une présence sur les réseaux sociaux qui ressemble à ceci : quelques publications par mois, quand quelqu'un pense à le faire, sur des sujets variés sans fil conducteur. Les commentaires et messages restent sans réponse des jours. Et à la fin du mois, personne ne sait vraiment si ça a généré un seul client ou une seule opportunité.
- Vous publiez de façon irrégulière - parfois rien pendant des semaines
- Votre contenu ne génère pas d'engagement ni de demandes de renseignements
- Vous n'avez pas de ligne éditoriale claire - chaque publication est improvisée
- Les commentaires et messages privés ne reçoivent pas de réponse rapide
- Vous ne mesurez pas l'impact de vos réseaux sociaux sur votre acquisition client
- Votre identité visuelle n'est pas cohérente d'une publication à l'autre
des consommateurs québécois consultent les réseaux sociaux d'une entreprise avant de prendre une décision d'achat ou de contacter un fournisseur.
CEFRIO — NETendances, Utilisation d'internet au Québec, 2023
Une stratégie de contenu. Une présence régulière. Des résultats mesurés.
Notre service de gestion des réseaux sociaux couvre l'intégralité du cycle de contenu : stratégie et ligne éditoriale, production de contenu (textes, visuels, carrousels), publication selon un calendrier structuré, community management (réponses aux commentaires et messages) et reporting mensuel de performance. Vous approuvez le contenu avant publication — on s'occupe du reste.
Audit et stratégie (semaine 1–2)
Audit de votre présence sociale actuelle (profils, engagement, contenu existant). Analyse de votre audience et de vos concurrents. Sélection des plateformes prioritaires selon votre secteur et votre clientèle cible. Définition du ton de voix et de la ligne éditoriale. Calendrier éditorial mensuel (thèmes, formats, fréquence).
Production de contenu (mensuel)
Création de 8 à 16 publications par mois selon le forfait (textes, visuels, carrousels). Gabarits visuels alignés sur votre identité de marque. Soumission pour approbation (vous validez avant publication). Adaptation du contenu par plateforme (LinkedIn, Facebook, Instagram, autres).
Publication et community management
Publication selon le calendrier défini (aux heures optimales pour votre audience). Réponse aux commentaires et messages privés (délai de réponse garanti selon le forfait). Veille sectorielle et curation de contenu pertinent.
Reporting mensuel
Rapport mensuel de performance sociale (portée, engagement, croissance de l'audience, clics). Identification des contenus les plus performants. Ajustements de la stratégie selon les données. Recommandations pour le mois suivant.
Ce que vous recevez
Stratégie et ligne éditoriale
- Audit de la présence sociale actuelle
- Sélection des plateformes prioritaires (selon votre audience)
- Ligne éditoriale documentée (thèmes, ton, formats)
- Calendrier éditorial mensuel (planification à l'avance)
- Gabarits visuels personnalisés (alignés sur votre marque)
Production et publication
- Publications mensuelles (8 à 16 selon le forfait)
- Textes rédigés en français québécois naturel
- Visuels créés (carrousels, images, citations visuelles)
- Adaptation par plateforme (LinkedIn, Facebook, Instagram)
- Processus d'approbation client avant publication
- Publication aux heures optimales d'engagement
Community management
- Réponse aux commentaires publics (délai garanti selon forfait)
- Gestion des messages privés et DM
- Signalement des commentaires négatifs ou sensibles
- Veille de votre marque sur les réseaux sociaux
Reporting
- Rapport mensuel de performance sociale (portée, engagement, croissance)
- Analyse des publications les plus performantes
- Recommandations d'optimisation pour le mois suivant
- Intégration des métriques sociales dans les tableaux de bord BI
Questions fréquentes
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